中國聯(lián)通400電話的特點和優(yōu)勢:一是規(guī)模不同，信息化水平不高。

大多數(shù)公司仍然使用傳統(tǒng)的辦公工具，尤其是銷售人員的個人qq來傳遞重要文件，如報價和合同，這很容易導致客戶流失和泄露公司秘密；

二，辦公效率低，企業(yè)形象不統(tǒng)一。

通知依賴于會議、監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)工作時間延遲，辦公效率低，不能保證企業(yè)形象；

三，通信需求高。

中小企業(yè)聯(lián)系客戶的最快方式是電話。

但同一企業(yè)處理多個電話成本高，容易占用線路，資源不能優(yōu)化；

公司不能監(jiān)督服務質(zhì)量，不能評估客戶滿意度。

400電話可以節(jié)省企業(yè)的成本。

400電話可以綁定多個固定電話和手機，固定電話和手機不重復充電。

企業(yè)支出是透明的，便于成本優(yōu)化。

400電話不需要硬件和軟件成本，可以在開業(yè)后立即使用，節(jié)省了企業(yè)的運營成本。