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400電話可以通過以下步驟進(jìn)行轉(zhuǎn)接：明確轉(zhuǎn)接目標(biāo)轉(zhuǎn)接前需要明確要轉(zhuǎn)接的目標(biāo)電話，包括目標(biāo)電話號碼以及對應(yīng)的部門或人員。確保轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確無誤。使用呼叫轉(zhuǎn)移功能大多數(shù)企業(yè)使用的電話系統(tǒng)都具備呼叫轉(zhuǎn)移功能。當(dāng)接到一個電話時，可以通過系統(tǒng)設(shè)置或按鍵操作將電話轉(zhuǎn)移至其他分機(jī)或外部號碼。

叫用戶撥叫400號碼后系統(tǒng)轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的目的地號碼遇忙或無應(yīng)答時，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地，最多允許轉(zhuǎn)接兩次。此功能可使400業(yè)務(wù)用戶盡可能多地接聽來話，避免因為某一個目的地電話號碼遇忙/無應(yīng)答產(chǎn)生的漏接。

目前來說，選擇正規(guī)代理商平臺辦理移動400電話，在價格、功能、售后服務(wù)等方面更合適一些，直接在網(wǎng)上就可以進(jìn)行辦理，流程主要包括：選擇號碼、提交資料、簽訂合同、開通服務(wù)。一般1-3個工作日就可以開通。

這一系統(tǒng)可以是單機(jī)，也可以是較大規(guī)模通信系統(tǒng)中的一部分，通常可以將來電者排人等候的隊列中、播放通知、公告等信息，并儲存呼叫數(shù)據(jù)以供報告之用。將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。

400電話轉(zhuǎn)接服務(wù)是指，400電話下邊有幾個用來接聽的電話也叫綁定電話/轉(zhuǎn)接電話，這幾個電話是按照什么順序轉(zhuǎn)接，他默認(rèn)有幾種模式。

400電話業(yè)務(wù)功能---北京信通400企業(yè)語音門戶分區(qū)接入根據(jù)主叫用戶所在的地區(qū)來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。此功能可對業(yè)務(wù)用戶接聽電話的人員、部門承擔(dān)不同地區(qū)的來話，例如一個公司在多個地區(qū)有分公司的情況，可以使該地區(qū)的來話轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的分公司處理。

400電話主要功能：來電黑名單。用戶可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個區(qū)號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區(qū)號或該號段的所有號碼不會再被接入。智能來電轉(zhuǎn)接。

400電話號碼并非免費提供，用戶需要購買此類電話服務(wù)。購買400電話后，用戶可以享受來電轉(zhuǎn)接、IVR語音導(dǎo)航等增值服務(wù)。400電話通常被企業(yè)使用，以便提供統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線。雖然400電話號碼不是免費的，但它們能為企業(yè)帶來便捷和專業(yè)的形象。