400電話代理的小伙伴在給企業(yè)開通400電話時(shí)是不是會(huì)遇上各種難題？今天400電話代理小編就匯總企業(yè)常問的一些問題做匯總。

Q1:辦理400電話的付費(fèi)方式是什么樣的？

A:400電話代理為了讓企業(yè)更好的控制話費(fèi)情況，會(huì)給企業(yè)提供的付費(fèi)方式是預(yù)付費(fèi)方式，所以企業(yè)在購買400電話號(hào)碼時(shí)都需要預(yù)存話費(fèi)，這里的預(yù)存話費(fèi)就是購買時(shí)所支付的套餐費(fèi)用。

Q:400電話在使用過程中怎樣查詢即時(shí)話費(fèi)？

A:您可以登陸我們研發(fā)的平臺(tái)c4006平臺(tái)，單擊菜單欄的帳戶管理，用400電話代理給你的賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，如果企業(yè)管理人員在后期不記得了賬戶名和密碼，隨時(shí)可以咨詢我們代理商。在"帳戶管理"中的"余額查詢"里，可以隨時(shí)進(jìn)行查詢。如果您在尚通400電話代理辦理的號(hào)碼，可以下載我們手機(jī)APP企業(yè)通訊管家進(jìn)行查詢。

Q:我辦理的400電話在使用過程中能查詢我的續(xù)費(fèi)記錄嗎？

A:可以登陸我們的網(wǎng)站，單擊菜單欄的帳戶管理，輸入400電話代理給你的賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，在"帳戶管理"中的"充值記錄查詢"里，可以查詢到歷史繳費(fèi)記錄。

Q:客戶反映我辦理的400電話打不通？

A:當(dāng)您的400電話設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼出現(xiàn)故障、占線、沒有信號(hào)、關(guān)機(jī)等情況時(shí)，會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，請及時(shí)解決您設(shè)置呼轉(zhuǎn)的電話號(hào)碼的問題。還有一種情況就是綁定的固定電話和手機(jī)號(hào)碼出現(xiàn)了停機(jī)和欠費(fèi)的情況。首先您需要排除自身電話問題，如果400電話沒有出現(xiàn)欠費(fèi)的情況，第一時(shí)間聯(lián)系您的400電話代理商進(jìn)行保修處理。

400電話代理小編提醒，在進(jìn)行400申請的時(shí)候需要進(jìn)行價(jià)格的對比。大家可以選擇經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)營口碑好的加盟400電話業(yè)務(wù)的網(wǎng)站進(jìn)行申請，號(hào)碼多為靚號(hào)，并且提供高性價(jià)比號(hào)碼套餐。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請關(guān)注尚通科技http://www.slget.com/