賬戶查詢這一功能比較容易理解,作為個人用戶我們都會了解自己的話費余額和消費情況,對于企業(yè)來說這一功能會更加必要。除了及時續(xù)費充值,避免號碼被關停的風險之外,企業(yè)還可以通過話費消費明細了解客服狀態(tài),比如是否有大量異常呼入等。 傳統(tǒng)的方式下,企業(yè)可通過運營商或代理商查詢。在開通了4...
來電白名單也是400電話的增值功能,與黑名單類似,黑名單是讓所有多次撥打的騷擾電話無法再進行撥打電話,從而達到避免騷擾電話的目的,為企業(yè)實現(xiàn)高效和無效的辦公。那來電白名單也是類似,因為設置了白名單就只有名單的電話才能撥打,也就是說不是所有電話都可以撥打,這樣就避免了重復和騷擾,淘...
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。經了解,400電話的收費標準如下,在中國范圍內的任何地方撥打400業(yè)務號碼,全部僅付撥打地的市話費,即撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。400電話資費套餐對于手機用戶來說,...
(1)400電話支持手機撥打,800電話只能固話撥打 400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持手機撥打,只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。中國的手機用戶已經突破5億,使用手機打電話已經成了很多人的習慣,可以想象,...
來電黑名單”:企業(yè)經常會遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話,400電話平臺系統(tǒng)支持用戶在400管理平臺自行設置來電黑名單,啟動后,被列為黑名單的號碼將不會被接入,從而有效避免了電話騷擾,同時幫助企業(yè)節(jié)省了無謂的通信成本。 “來電白名單”:針對企業(yè)服務的VIP客戶、特殊客戶電話號碼設...
400電話是一種主被叫分攤付費電話業(yè)務。該業(yè)務為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位全國直播號碼??蓪崿F(xiàn)把對該號碼的呼叫轉接至預先設定的電話號碼或呼叫中心上,并由主叫方承擔本地通話費,被叫的企業(yè)按主叫用戶實際發(fā)話位置付本地或長途話費。個人是無法辦理400電話的。企業(yè)需要如下資料...
根據(jù)企業(yè)個性化的需求,我們可為企業(yè)訂制不同類型的歡迎詞。如:歡迎致電**公司,電話正在接通中,請稍候。 由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作,樣板超多,該費用于開通業(yè)務時一次性收取。群呼功能彩鈴錄制價格與本價格一致。(彩鈴內容200字節(jié)以下) 普通的彩鈴在120左右,因為彩鈴分類比...
1、 95電話由企業(yè)向工信部(原信息產業(yè)部)申請,400電話向電信運營商申請,如聯(lián)通,電信及移動,也可以在代理商處申請,推薦中國聯(lián)通400電話受理中心。 2、 95電話申請需要兩部分費用,一部分為工信部收取的功能費,每年約15萬左右;另外一部分是由企業(yè)向電信運營商租賃長途電路的...
1、400電話全國統(tǒng)一,不需要任何區(qū)號,全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷和客戶服務的好幫手 2.400電話業(yè)務為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時不占線,不錯過任何商機,還能根據(jù)公司的需求智能化設置按順序接聽來電或者不同的時間轉接到不同的手機來接聽...