400電話處理，當(dāng)許多人第一次聽到這個(gè)術(shù)語時(shí)，他們會(huì)面對(duì)困惑的表情。雖然我們?cè)谏钪薪?jīng)常撥打400開始的電話號(hào)碼，但大多數(shù)人不會(huì)深入研究這個(gè)電話是什么意思。個(gè)人不會(huì)有這個(gè)400電話，400電話處理主要是為企業(yè)服務(wù)。那么什么是400電話呢？

1.400電話統(tǒng)一企業(yè)號(hào)碼。

在申請(qǐng)400電話之前，通常需要處理多個(gè)普通電話號(hào)碼，這不僅不方便用戶記憶，而且對(duì)企業(yè)的外部宣傳造成了一定的障礙。申請(qǐng)400電話后，企業(yè)只需公布全國(guó)統(tǒng)一的400電話號(hào)碼。

2.400電話搬家不換號(hào)。

400電話號(hào)碼的一個(gè)典型特點(diǎn)是1號(hào)處理，在全國(guó)普遍使用。由于企業(yè)地址搬遷、機(jī)構(gòu)撤銷等原因，不需要更改號(hào)碼。它可以保持不變，因此企業(yè)的原始客戶不會(huì)丟失。

3.400電話功能全面。

企業(yè)400電話拓展了語音導(dǎo)航、彩鈴、短信群發(fā)、工號(hào)廣播、電話轉(zhuǎn)接、電話記錄、滿意度調(diào)查等多種實(shí)用輔助功能，這些輔助功能不需要企業(yè)花費(fèi)額外的軟硬件投資，也不需要人力維護(hù)，相當(dāng)于小型呼叫中心，企業(yè)使用特別方便。