400電話，實際上是一種主被叫分攤付費的電話業(yè)務，主要應用于企業(yè)。在中國，400電話由各大電信運營商提供，如中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等。這種服務允許客戶撥打企業(yè)的400號碼時，只需要支付本地通話費，長途費用由企業(yè)承擔，從而提高了企業(yè)的服務形象和客戶的通話意愿。

400電話公司主要是指提供400電話申請、辦理、維護等一系列服務的公司，它們通常是電信運營商的合作伙伴或者代理商。這些公司為企業(yè)客戶提供個性化的400電話號碼選擇，以及各種附加功能，如語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)接、通話錄音、數(shù)據(jù)分析等。通過400電話，企業(yè)可以有效提升服務質(zhì)量，統(tǒng)一對外聯(lián)系方式，便于客戶記憶，也有利于品牌形象的塑造。

例如，中國移動的400業(yè)務稱為“4001/4007”，中國電信的400業(yè)務稱為“4008/4009”，中國聯(lián)通的400業(yè)務稱為“4000/4006”。這些公司不僅提供電話服務，還有一系列的售后服務和技術支持，以滿足不同企業(yè)的通信需求。