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對于被叫而言：對于申請400電話的企業(yè)（即被叫）來說，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長途話費(fèi)，長途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為6元/分鐘。

400電話預(yù)存話費(fèi)-額度：400電話套餐標(biāo)準(zhǔn)有低價套餐如1800元/3年，熱銷套餐如3000/3年，高級套餐如5000元/3年等；這些都是常見套餐之制定了十幾個套餐，此外還可根據(jù)企業(yè)的需求定制套餐。

（1）對于被叫而言：對于申請400電話的企業(yè)（即被叫）來說，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長途話費(fèi)，長途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為6元/分鐘。

400電話免開戶費(fèi)、選號費(fèi)、月租費(fèi)，接聽400來電的資費(fèi)為：08元-18元／分鐘，不分長市話。400業(yè)務(wù)實(shí)行主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)業(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)來電接聽費(fèi)用。

華為投訴電話收費(fèi)。800電話對于撥打的消費(fèi)者來說，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話,所有通訊成本由企業(yè)承擔(dān)；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)市話費(fèi)用。

400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，免費(fèi)長途費(fèi)的直線電話業(yè)務(wù)。

【企業(yè)定制】：AAA(6/7/8/9)，預(yù)存標(biāo)準(zhǔn)在2萬-5萬/3年不等。打400電話不免費(fèi)，但收費(fèi)也不高。不論是手機(jī)還是固話，撥打400電話都只收取市話，例如市話是1元/分鐘，那撥打400電話也就是1元/分鐘。

服務(wù)商一般是將號碼和套餐捆綁售賣的，號碼越好，套餐資費(fèi)越高，企業(yè)需要預(yù)存的話費(fèi)越多，當(dāng)然預(yù)存的話費(fèi)都是直接充值到400電話后臺的，在之后的電話服務(wù)中實(shí)打?qū)嵖?，賬單可以在后臺拉取查看。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

號碼購買費(fèi)用：購買400電話號碼需要支付一定的費(fèi)用，費(fèi)用根據(jù)號碼規(guī)模、地域等因素而異，一般來說每個號碼的購買費(fèi)用在幾百元到數(shù)千元不等。