(為什么要使用400電話)(為什么400電話會(huì)被廣泛認(rèn)可)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話的作用有：彰顯企業(yè)的品牌形象，增加客戶源，簡(jiǎn)單好記，外地客戶撥打免長(zhǎng)途費(fèi)，輕松擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

只作為被叫使用,不會(huì)用作主叫外呼,而政府機(jī)關(guān)則不會(huì)使用400電話作為服務(wù)熱線,所以,平時(shí)接到以400開頭的號(hào)碼,不是廣告推銷電話就是詐騙電話,廣大朋友們一定要謹(jǐn)慎。

400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

提升公司形象；開通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí)，形成行業(yè)標(biāo)桿，樹立企業(yè)品牌形象。避免客戶資源流失；400電話為全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼，降低了企業(yè)損失。促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買的信心；

400號(hào)碼易記，為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi)，更是企業(yè)誠(chéng)意和實(shí)力的體現(xiàn)，公司產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)贏得客戶更多的信任。解決來(lái)電占線難題。

解決接聽來(lái)電占線難題，多用戶同時(shí)撥打4可實(shí)現(xiàn)同時(shí)接聽。400電話特有一號(hào)多線功能，一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多客戶同時(shí)打入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入，再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。

企業(yè)形象方面400電話是公司、機(jī)構(gòu)專用的一種電話號(hào)碼，這個(gè)號(hào)碼就可以代表一家公司的形象。

電話長(zhǎng)期占線，導(dǎo)致客戶白白流失。400電話將企業(yè)所有外部實(shí)體電話綁定到的400號(hào)碼，可以支持不同的客戶同時(shí)輸入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入客戶電話，所以客戶服務(wù)體驗(yàn)好，電話機(jī)會(huì)增加，可以留住客戶幾率大大增加。

400電話的優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)形象。會(huì)讓更多客戶熟知使用400的商家。電話不戰(zhàn)線。特有的呼轉(zhuǎn)功能，能讓您隨意管理自己的電話。更加不會(huì)發(fā)生流失客戶的現(xiàn)象。語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)會(huì)讓您的客戶找到想聯(lián)絡(luò)的人。帶來(lái)更多客戶。

首先，企業(yè)可以先將原先的多個(gè)實(shí)體電話與400電話綁定起來(lái)，然后向外界公布這一獨(dú)特的400號(hào)碼。這個(gè)號(hào)碼容易記憶，當(dāng)客戶能夠記得這個(gè)號(hào)碼時(shí)，也就會(huì)同時(shí)記住企業(yè)，因此能夠增加來(lái)電的機(jī)會(huì)。