(400電話(huà)主要功能)(400電話(huà)主要的功能介紹)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話(huà)是一種比較好用的電話(huà)服務(wù),其主要功能包括:多號(hào)碼支持多個(gè)號(hào)碼接入,方便企業(yè)在多個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。來(lái)電顯示:企業(yè)可以在線(xiàn)顯示來(lái)電號(hào)碼,方便客戶(hù)聯(lián)系。
400電話(huà)是一種專(zhuān)門(mén)為大型企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的電話(huà)號(hào)碼,具有以下功能:統(tǒng)一形象:400電話(huà)號(hào)碼代表企業(yè)的形象,可以幫助企業(yè)在客戶(hù)中樹(shù)立統(tǒng)一的形象。提高客戶(hù)信任度:400電話(huà)號(hào)碼代表企業(yè),可以提高客戶(hù)的信任度。
400電話(huà)不僅提供咨詢(xún)服務(wù),而且還提供了更多的功能。它們可以幫助企業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)快速的解決問(wèn)題,保障客戶(hù)滿(mǎn)意度。另外,它們還具備一些高級(jí)管理功能,例如自動(dòng)接入語(yǔ)音提示、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接、語(yǔ)音短信、云呼叫中心等。
400電話(huà)業(yè)務(wù)為企業(yè)建立了自己的小型呼叫中心,展示了企業(yè)的品牌形象,確保線(xiàn)路24小時(shí)不占線(xiàn),不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。那么,企業(yè)辦理400電話(huà)的主要好處有哪些?
手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。百度百科上提到,400電話(huà)具有彩鈴、通話(huà)錄音、語(yǔ)音信箱、來(lái)電分析、IVR、工號(hào)播報(bào)、滿(mǎn)意度調(diào)查、來(lái)電黑名單、智能來(lái)電轉(zhuǎn)接、智能來(lái)電分配等功能。

400業(yè)務(wù)可以提供多種功能,包括:多號(hào)碼接入:400電話(huà)可以提供多個(gè)號(hào)碼接入,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇合適的號(hào)碼。合理分配電話(huà)費(fèi):400電話(huà)可以將電話(huà)費(fèi)合理分配給撥打該電話(huà)的用戶(hù),降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
例如,400電話(huà)分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。
4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。