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400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，沒有地區(qū)的區(qū)別，不帶區(qū)號(hào)，所以400電話不像手機(jī)、固定電話一樣每個(gè)地區(qū)有幾個(gè)號(hào)段，也就不存在歸屬地情況。所以根據(jù)400電話號(hào)碼也就沒辦法分辨出400電話所在企業(yè)的位置。

400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，沒有地區(qū)的區(qū)別，也就不存在本地外地的區(qū)別，手機(jī)撥打400電話無論哪里的400只收取市話費(fèi)。

400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話號(hào)碼是一種號(hào)碼，通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線?？蛻粼谫?gòu)買或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話號(hào)碼也可以用于投訴，咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。

400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

對(duì)于申請(qǐng)者也是有要求的，并不是隨意就能夠辦理?；蛟S很多企業(yè)會(huì)認(rèn)為這樣非常麻煩，但實(shí)際上，只有這樣400電話企業(yè)才有申請(qǐng)的意義。那么申請(qǐng)400電話需要什么條件?

如果遭遇400電話詐騙，建議撥打110及到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，對(duì)方的行為涉嫌詐騙罪；如果遭遇購(gòu)物欺詐，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

您遇到的可以打電話的400電話是網(wǎng)絡(luò)電話。400電話標(biāo)準(zhǔn)的都是不能打不出的，因?yàn)樗峭ㄟ^PSTN線路其實(shí)就是指電話線路，進(jìn)行對(duì)接才能通話的，是400系統(tǒng)中心收到呼入信號(hào)，根據(jù)客戶操作發(fā)出指令，與PSTN線路對(duì)接，才可進(jìn)行通話。

是的，400電話是免費(fèi)的。400電話是一種由第三方運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)，不需要付費(fèi)。但是，400電話的使用仍然有一些限制，例如：嚴(yán)格的號(hào)碼限制：只有獲得授權(quán)的運(yùn)營(yíng)商才能開通400電話，以確保良好的服務(wù)質(zhì)量。

需要特別指出的是，如果該400中心設(shè)立在外地的話，那么撥打的消費(fèi)者就需要自己負(fù)擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)。