400電話可以呼叫任何運營商的固定電話和手機、小靈通、中繼電路等實際號碼，但考慮到400電話需要接聽全國電話，建議企業(yè)將400電話轉移到手機號碼或固定電話號碼，電話將相對穩(wěn)定。

400電話是一種主要的分攤支付業(yè)務，即400電話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤。

撥號方只支付當地的電話費。

400電話功能強大、多樣，廣泛應用于企業(yè)售前售后服務咨詢的全國統一號碼。

400電話是企業(yè)實力和品牌形象的象征，逐漸受到各行各業(yè)企業(yè)的歡迎。