(400呼叫電話)(400呼叫中心系統(tǒng) 博域通訊)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話主要稱為分配業(yè)務(wù)，即呼叫者承擔(dān)市話接入費(fèi)，承擔(dān)所有來(lái)電應(yīng)答費(fèi)。目前廣泛用于許多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢。

400電話議求呀象額調(diào)茶雙班呼出不能顯示400電話號(hào)室擊河碼。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)400電話資費(fèi)一的虛擬電話總機(jī)，細(xì)心的朋友們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開(kāi)頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點(diǎn)，所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。

400電話擁有自動(dòng)識(shí)別代理400電話客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

400電話系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設(shè)備，只需要后臺(tái)進(jìn)行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟：確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。

400呼叫中心是當(dāng)前一種較為熱門的400電話，其充分融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)。簡(jiǎn)言之，智能400與傳統(tǒng)400電話的區(qū)別是其帶有許多特殊功能，在接入手段、電話轉(zhuǎn)接與處理、信息管理等方面大大增強(qiáng)與提升了的新一代的400電話。

呼叫中心和400電話都能開(kāi)通座席功能，兩者雖然不能說(shuō)設(shè)置的模式一模一樣，但是基本原理是都差不多的。座席有管理員座席，班長(zhǎng)座席，普通座席三部分。

400電話呼叫中心是由：400電話和呼叫中心組成的400電話：不能呼出，只能呼入。綁定幾個(gè)號(hào)碼，就可以允許幾個(gè)號(hào)碼同時(shí)打入400電話，呼出不能顯示400電話號(hào)碼。