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400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話是一個10位數(shù)，是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉到預先綁定的電話(座機和手機)上接聽，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400直毛見取鄉(xiāng)電話號碼是全國范圍內統(tǒng)一的號碼,沒有歸屬地限制。400電話的落地號,就是這個400電話服務器信號塔的所在地。

申請對象首先個體戶是不可以申請400電話的,只有具備經營許可資質的企業(yè)或者事業(yè)單位以及政府機關等,這些才可以辦理400電話的申請。

首先，400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承天津400電話辦理擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話特有一號多線功能，一個400號碼可以綁定多部手機、座機，可供多客戶同時打入，系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機。讓客戶服務更規(guī)范。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務，是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話又名“國內企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接400電話代理至企業(yè)客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業(yè)務。