企業(yè)辦理400電話時，很多企業(yè)更喜歡400電話代理，因?yàn)檫\(yùn)營商不以400電話為主營業(yè)務(wù)，只是增值業(yè)務(wù)的一小部分，企業(yè)在代理商辦理400電話也有很多好處。

1.400電話不過時。

雖然現(xiàn)在是數(shù)字信息時代，網(wǎng)絡(luò)推廣引流如火如荼，但不可否認(rèn)的是，400電話處理給企業(yè)帶來了很多優(yōu)勢。

直接表現(xiàn)在企業(yè)形象的統(tǒng)一上。400電話可以使用一個號碼，無論是總部還是分公司。這對客戶來說是一種便利，為客戶提供便利就是提升企業(yè)形象。

其次，在企業(yè)處理了400電話號碼后，90個電話號碼并不簡單，而是為企業(yè)增加了一個呼叫中心，可以為企業(yè)建立一個客戶服務(wù)呼叫中心。這樣，企業(yè)就可以更好地管理客戶服務(wù)工作，方便收集更全面的客戶信息，有助于改善客戶數(shù)據(jù)，當(dāng)然，企業(yè)的客戶服務(wù)管理也更加完善。

此外，企業(yè)辦理400電話后，可靈活使用400電話，如設(shè)置個性化語音菜單、根據(jù)客戶分類設(shè)置不同彩鈴等。

二、企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的套餐。

400電話處理時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身需要選擇合適的400業(yè)務(wù)套餐。首先，我們應(yīng)該知道有多少套餐可供選擇，最低消費(fèi)是多少，電話費(fèi)是多少。是否選擇預(yù)存電話費(fèi)活動，應(yīng)考慮是否劃算。

其次，這取決于是否需要支付功能費(fèi)，或者需要支付哪些功能費(fèi)。有時候400的成本很高，很可能會花費(fèi)更多的功能費(fèi)。當(dāng)然，在申請400電話時，您必須選擇一個好的號碼。如果選擇了號碼，客戶很容易記住更好，所以不同的號碼也會影響包裝的成本，然后選擇一個可靠的代理。

三、如何判斷可靠的代理商。

許多中小企業(yè)尋找代理商進(jìn)行400電話處理的原因是找到可靠的代理商，可以獲得更高效、更全面的服務(wù)。因此，在尋找代理時，首先是尋找具有代理資格的正式代理，其次是尋找具有一定技術(shù)支持的代理，如果400功能升級可以妥善處理。

第三，有很多400號資源供企業(yè)選擇，包裝內(nèi)容與運(yùn)營商一致，讓客戶更放心，售后服務(wù)也有保障。

中小企業(yè)絕對希望充分發(fā)揮400電話的優(yōu)勢。因此，找到一個可靠的代理商不僅可以放心，而且可以在未來升級售后服務(wù)。