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諾基亞的客服電話是全國400電話業(yè)務,又稱主被叫分攤付費業(yè)務,該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費。主叫方付當?shù)厥性捹M,被叫方付長途費用及市話費。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務電話。400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，400代理即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

撥打400電話要收費的,400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。

400電話的收費標準：0開戶費、0選號費、0月租，只要預存話費即可辦400電話怎么申請開通理。預存的標準，分不同的級別。比如：集團級、企業(yè)級、店鋪級?？筛鶕?jù)自身企業(yè)定位，進行選擇。套餐形式辦理。

400電話是雙向收費的模式，話費是由雙方共同承擔，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價比還是很高的。

不管是電信、聯(lián)通、移動的400電話收費都是一樣的。

在用戶撥打400電話時，不管是長途或是市話，都是只收取用戶的市話費用，企業(yè)也是一樣，所以費用是企業(yè)與撥打著共同分擔的。

400電話是企業(yè)的熱線電話,400電話是主叫和被叫雙方都要收費的,撥打方付當?shù)厥性捹M即可,不用長途費。