(400個(gè)電話功能大全)(400電話都有什么功能)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會(huì)漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來(lái)電的時(shí)候先振鈴部設(shè)置電話，如果部電話正忙或無(wú)人接聽，再振鈴第二部，以此類推。億萬(wàn)~~聯(lián)合~~·通訊~·2隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。

”開通IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航400電話招商）的400號(hào)碼，在客戶撥打時(shí)，會(huì)先聽到上條提示，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)撥打人的按鍵選擇，自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門，也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。

400電話有14項(xiàng)特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語(yǔ)音信箱，來(lái)電分析，IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航），工號(hào)播報(bào)，滿意度調(diào)查，中繼功能，來(lái)電黑名單，智能來(lái)電轉(zhuǎn)接，智能來(lái)電分配，實(shí)時(shí)清單查詢，獨(dú)立管理后臺(tái)。

400電話短信功能掛機(jī)短信對(duì)于撥打400的手機(jī)用戶，在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信，發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì)；短信發(fā)送費(fèi)率為1元/條，用戶開通短信業(yè)務(wù)首次預(yù)存不低于300元。

世界各地的用戶都可以通過(guò)WEB呼叫接通您的400服務(wù)電話。這樣使用該服務(wù)客戶群體就無(wú)形之中擴(kuò)大了。杜400號(hào)碼網(wǎng)絕惡意呼叫（黑名單、白名單）功能；800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話,所有通訊成本由企業(yè)承擔(dān)；

首先，最重要的是，400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問(wèn)題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話（手機(jī)、座機(jī)）只能同時(shí)支持一個(gè)客戶輸入。電話長(zhǎng)期占線，導(dǎo)致客戶白白流失。

400電話采用的是主叫和被叫兩者分?jǐn)傇捹M(fèi)的收費(fèi)模式，能夠幫助公司節(jié)約很大一部分的通信費(fèi)用，再加上功能非常的豐富，對(duì)公司的整體發(fā)展方面有非常大的幫助。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

那么，400電話有什么功能呢?智能管理后臺(tái)開通400電話，就可以擁有一個(gè)單獨(dú)的專用的智能管理后臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身需求，通過(guò)后臺(tái)對(duì)電話進(jìn)行功能設(shè)置。

其次，400電話具有通話錄音，工號(hào)播報(bào)，語(yǔ)音導(dǎo)航等功能，不僅可以增加用戶的咨詢體驗(yàn)，還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。