400電話(400？

telephone)是一種主要的共享業(yè)務(wù)，即承擔(dān)城市電話接入費(fèi)，承擔(dān)所有電話接聽費(fèi)。

目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)的售前和售后服務(wù)咨詢。

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400電話是專門為企業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一號(hào)碼的虛擬電話總機(jī)，所有撥打400總機(jī)號(hào)碼的電話預(yù)設(shè)的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線。

在與代理商的合作中，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)負(fù)責(zé)提供號(hào)碼資源及相關(guān)運(yùn)營資質(zhì)，而下級(jí)代理商負(fù)責(zé)開發(fā)400電話平臺(tái)功能和線路維護(hù)。

一般來說，代理商辦理400電話的好處：辦理更加快捷、辦理費(fèi)用也更低(代理商提供的優(yōu)惠活動(dòng)更多)、而且更重要的一點(diǎn)是在號(hào)碼的選擇上不受地域的限制，因此代理商渠道也成為目前最主流的400電話辦理方式，占了目前國內(nèi)400電話申請總量的接近八成。

如何選擇400電話服務(wù)商？看服務(wù)流程和后臺(tái)情況

1、檢查其是否具備專業(yè)的網(wǎng)站，聯(lián)系方式是否有效，可以確保之后的售后服務(wù)，

2、正規(guī)的400電話代理公司，一定會(huì)有詳細(xì)的受理單要你填寫，上面包含你公司的很多信息，400號(hào)碼的資費(fèi)、套餐等等信息，同時(shí)要雙方蓋章。

3、正規(guī)400電話代理公司一定會(huì)給客戶一個(gè)終端客戶后臺(tái)，讓客戶能夠直觀明了地看到后臺(tái)的話費(fèi)數(shù)據(jù)和余額。