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400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現，我們日常生活中撥打的很多客服電話就是以400開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當400電話多少錢中使用的較為廣泛。

400是一個全國范圍內的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話又名“國內企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業(yè)務。

400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務400電話代理咨詢方面。

首先，400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯通是4000和4006。

400電話是原中國電信、中國網通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼。