400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼，以400開頭。調(diào)用者和被調(diào)用者之間的支付方式。主叫方承擔(dān)本地通話接入費(fèi)，被叫方承擔(dān)本地通話費(fèi)或長途費(fèi)。專門為企事業(yè)單位辦理。目前，它廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客戶服務(wù)中。

開通400電話只需要對(duì)外面發(fā)表這種電話便可了，傳播速度就更加高，為公司打出公司產(chǎn)物的信譽(yù)。400電話彰現(xiàn)公司服務(wù)技術(shù)意識(shí)，變成行業(yè)目標(biāo)，樹立公司牌子形象。

400電話防止用戶信息流失，400電話為各個(gè)地方一樣電話，不原因是商家移址而改動(dòng)電話，防止用戶信息流失。400電話加大消費(fèi)群眾訂購的自信，開通400電話的公司，解釋公司的服務(wù)技術(shù)精神，鞏固了用戶自信。

400電話方便深深記住，增強(qiáng)用戶來電概率，400電話讓潛在用戶容易別忘記電話。400電話增強(qiáng)用戶滿意度，開通400電話，降少用戶響應(yīng)難處成本，縮小公司與顧客之間的差距。

400電話是公司一定要有的信息傳播用具，顧客在各個(gè)地方范圍里撥打天津400電話用不著花費(fèi)免漫游費(fèi)，沒有地域的約束。