(400電話如何申請(qǐng))(400呼叫中心)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

01申請(qǐng)辦理400電話可以通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商和代理商來(lái)辦理。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是通過(guò)中間代理商來(lái)辦理開(kāi)通400電話，這種方法更方便快捷，費(fèi)用也更便宜。在選擇代理商時(shí)，要注意考察該公司的口碑和承辦能力等因素。北京400電話

可以按以下步驟申請(qǐng)辦理400電話:選擇號(hào)碼：登錄400電話選號(hào)平臺(tái)進(jìn)行挑選。選擇套餐：號(hào)碼消費(fèi)為運(yùn)營(yíng)商制定，任何人無(wú)權(quán)更改。

企業(yè)要申請(qǐng)400電話,這種情況建議你去問(wèn)一下電信部門,他們會(huì)告訴你詳細(xì)的流程。

但是要注意代理商的資質(zhì),尤其是營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開(kāi)通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。

選擇代理商，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商把400電話業(yè)務(wù)授權(quán)給了各大代理商，很多營(yíng)業(yè)廳也不再受理此業(yè)務(wù)，再加上辦理費(fèi)用高，找代理商辦理400電話成為很多企業(yè)的。

簡(jiǎn)而言之，400呼叫中心就是以400作為接入號(hào)碼的呼叫中心平臺(tái)。目前的400呼叫中心主要是呼叫中心使用方對(duì)外提供客戶服務(wù)和市場(chǎng)技術(shù)支撐的窗口，也可以作為主動(dòng)外呼電話營(yíng)銷的手段，類似于電信的號(hào)客服中心和移動(dòng)的。

400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼虛擬電話總機(jī)。所有撥打400總機(jī)號(hào)碼的電話都會(huì)轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的固定電話、移動(dòng)電話或呼叫中心線路。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理來(lái)電，不能撥出。

400電話工作原理類似于一個(gè)擁有3路并發(fā)的總機(jī)號(hào)碼，如果不添加呼叫中心其實(shí)每次話務(wù)分配是隨機(jī)取一個(gè)空閑線路接通，超過(guò)3路直接丟棄400電話加盟。在沒(méi)有呼叫中心后臺(tái)的情況下最多可以接9部固話。每3個(gè)固話是一組。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400呼叫中心就是以400為開(kāi)頭的11位短號(hào)碼,需要綁定座機(jī)使用。呼出時(shí)顯示的是綁定的座機(jī)號(hào)碼,呼入時(shí)統(tǒng)一為400號(hào)碼。