400電話是一個10位數的虛擬號碼，只能打電話，不能打電話。

打400電話要花錢，400電話不是免費的。

與800電話不同，800電話要求企業(yè)承擔所有費用，而撥號人不需要支付，但企業(yè)成本高，騷擾電話多。

中國聯通4006、中國移動4007、中國電信4008企業(yè)熱線是中國的號碼，通信費用由主要客戶和企業(yè)共同支付的電話業(yè)務支付；

可廣泛應用于商務熱線、客服熱線、技術支持熱線等統(tǒng)一服務平臺；

400企業(yè)熱線的電話號碼可以綁定在現有的普通電話和中繼線上，號碼資源豐富，可以在全國范圍內快速開通，其接入碼為400xxxxxxx。

對于需要400業(yè)務的呼叫中心客戶，需要申請一個“400xxxxxxx”作為其在全國的統(tǒng)一接入代碼；

在全國任何地區(qū)，主呼叫用戶只需撥打該地區(qū)“400xxxxxxx”號碼，不需要添加撥號區(qū)號，就可以根據企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案，叫直接連接到客戶指定的電話號碼或呼叫中心。

400企業(yè)熱線是800免費電話業(yè)務的升級版，比800電話有四大優(yōu)勢:1。

手機可以撥打，擴大全國應用；

2.電話費比800免費電話節(jié)省50%，有些地區(qū)節(jié)省80%以上；

3.減少無效呼叫和短話，防止騷擾，提高辦公效率；

4.網絡快速，可以按區(qū)域傳輸，全國只有一個號碼。