400電話不是免費(fèi)的。

如果消費(fèi)者撥打400電話，他們會根據(jù)市政電話費(fèi)收取費(fèi)用，企業(yè)會根據(jù)實(shí)際情況收取費(fèi)用。

申請400電話不是免費(fèi)的，需要預(yù)存電話費(fèi)。

(1)免費(fèi)申請和辦理:如果在營業(yè)廳辦理400電話，需要收取開戶費(fèi)、月租、功能費(fèi)；

如果你在400電話服務(wù)提供商處辦理和辦理400電話，你不需要收取這三項(xiàng)費(fèi)用。

(2)400電話資費(fèi)免費(fèi):400電話資費(fèi)分?jǐn)偅粗麟娫捴Ц妒须娫捹M(fèi)，被電話支付長途費(fèi)。

所謂免費(fèi)，只有400 對于主叫來說，免費(fèi)電話是免費(fèi)的，而不是全部費(fèi)用。

不免費(fèi)(1)對于被叫：對于辦理400電話的企業(yè)(即被叫)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話的長途電話費(fèi)。

但是在實(shí)際的市場銷售中，400電話往往是以促銷套餐的形式進(jìn)行的。

(2)對于主呼叫：對于主呼叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶），可以免收長途電話費(fèi)，但市場電話費(fèi)仍需收取。