400電話(huà)支持包括手機(jī)、固話(huà)、小靈通在內(nèi)的所有用戶(hù)撥打，而800電話(huà)不支持手機(jī)撥打，只能用固話(huà)、小靈通撥打。

商家和運(yùn)營(yíng)商可以商定400電話(huà)的通信費(fèi)用商家和撥打的用戶(hù)各自負(fù)擔(dān)的比例，而800電話(huà)的通信費(fèi)用是全部由商家承擔(dān)。其中，4006/4000是中國(guó)聯(lián)通（原網(wǎng)通）的接入號(hào)碼；4007/4001是中國(guó)移動(dòng)的接入號(hào)碼；4008/4009中國(guó)電信的接入號(hào)碼。

400電話(huà)（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用；800電話(huà)是被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)由企業(yè)或服務(wù)行業(yè)向廣大用戶(hù)提供免費(fèi)呼叫的業(yè)務(wù)。詳情請(qǐng)咨詢(xún)www.slget.com