400電話是一個以400開頭的10位數(shù)字，沒有任何硬件設(shè)施，不需要安裝電話，不需要拉線，只需要選擇正規(guī)代理處理，用戶需要花錢用手機(jī)撥打400電話。

除了用戶撥打電話計(jì)費(fèi)外，企業(yè)還需要按照資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付400電話，因?yàn)?00開頭的電話費(fèi)采用了分?jǐn)傊Ц斗绞健?/p>

400電話辦理形式是預(yù)存話費(fèi)，根據(jù)選擇的號碼套餐進(jìn)行預(yù)存話費(fèi)，不同400電話級別號碼，套餐費(fèi)用是不同的，一般主要分為：普通號碼、中級號碼、靚號。所對應(yīng)的辦理對象常見為初創(chuàng)企業(yè)或個體商戶、中小企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)。在相同年限內(nèi)，預(yù)存話費(fèi)由多到少依次是靚號、中級號碼、普通號碼，辦理費(fèi)用由幾萬到幾千不等，簽訂合同年限常見的是3年。

一般企業(yè)辦理400電話時(shí)，都會贈送基礎(chǔ)功能，若基礎(chǔ)功能無法滿足企業(yè)需要，可以選擇增值功能，這是需要單獨(dú)收費(fèi)的項(xiàng)目。

400電話通話資費(fèi)和號碼類型有關(guān)，預(yù)存話費(fèi)越多，相對應(yīng)的通話資費(fèi)越便宜，企業(yè)在辦理400電話時(shí)，一定要根據(jù)自身實(shí)際需要選擇適合的400號碼即可。