目前，有越來越多的企業(yè)申請400電話。

在申請400電話的過程中，免收處理費，處理時間也很短。

只要提交的數據獲得批準，處理工作一般可以在1-3天內完成。

400電話的宣傳可以進一步提升企業(yè)形象，但如果企業(yè)能夠充分利用以下功能，就可以更好地發(fā)揮400電話的作用。

400電話服務功能介紹如下：1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象;

2. ivr語音導航

支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務咨詢請按1,業(yè)務受理請按2.....查號請按0)

3. 遇忙/無應答呼叫轉移

主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉接到事先設定的一個或幾個號碼，規(guī)定業(yè)務客戶默認可登記10個前轉號碼，即遇忙和無應答前轉各有10個前轉號碼。

4. 按時間選擇目的地

根據企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時間段來選擇接通相應的目的地。

5. 呼叫分配

將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。