無論是手機(jī)、固定電話還是小靈通撥打400電話，都收取當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)，但不收取長途電話費(fèi)。

通話產(chǎn)生的所有長途費(fèi)用均由企業(yè)承擔(dān)，可以反映企業(yè)對(duì)客戶的關(guān)心和關(guān)注。

很多人認(rèn)為撥打400電話是免費(fèi)的，這可能會(huì)和免費(fèi)的800電話混淆。

但是800個(gè)免費(fèi)電話只能用固定電話撥打，而400電話支持使用手機(jī)，固定電話可以撥打。

這也是為什么400電話比800免費(fèi)電話更常見的原因。

400電話怎么收費(fèi)？

400開頭的電話是不分區(qū)號(hào)的，也不屬于某個(gè)地區(qū)的號(hào)碼，而是運(yùn)營商為企業(yè)專業(yè)定制的企業(yè)服務(wù)熱線電話，由十位數(shù)的數(shù)字組成的固定號(hào)碼。一般用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外售前、售后、售中等服務(wù)使用。400電話是分?jǐn)偢顿M(fèi)的，主叫以及被叫分別需要支付相對(duì)應(yīng)的話費(fèi)，而并非像800電話那樣完全免費(fèi)。

400電話業(yè)務(wù)不是免費(fèi)的，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400電話，主叫方均支付市話費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。所以稱之為800電話的升級(jí)版，就是揚(yáng)之長避之短。

400電話業(yè)務(wù)辦理也不是免費(fèi)的，客戶需要根據(jù)自己選擇的號(hào)碼以及功能支付相關(guān)的費(fèi)用，400電話屬于預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，客戶可以根據(jù)1年、2年、3年、5年等等進(jìn)行選擇服務(wù)，時(shí)間越長價(jià)格越便宜另外的話贈(zèng)送的增值業(yè)務(wù)也比較多。

您對(duì)400電話了解了嗎？