除了強(qiáng)大的功能，如永不改變號(hào)碼和永不占用線(xiàn)路，400電話(huà)還有許多實(shí)用功能。

然而，許多企業(yè)會(huì)覺(jué)得這只是一條服務(wù)熱線(xiàn)。

如果他們能打電話(huà)，他們會(huì)覺(jué)得很多功能都沒(méi)用。

例如，通話(huà)錄音功能，很多企業(yè)覺(jué)得沒(méi)有實(shí)際效果。

今天，讓我們來(lái)談?wù)?00電話(huà)錄音功能的用途。

事實(shí)上，單一功能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。

400電話(huà)服務(wù)功能介紹如下：1. 企業(yè)彩鈴或稱(chēng)企業(yè)歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能，通過(guò)企業(yè)的有聲名片，給客戶(hù)留下良好印象;

2. ivr語(yǔ)音導(dǎo)航

支持企業(yè)總機(jī)功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話(huà)務(wù)效率達(dá)到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)按1,業(yè)務(wù)受理請(qǐng)按2.....查號(hào)請(qǐng)按0)

3. 遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移

主叫用戶(hù)撥叫400號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼，規(guī)定業(yè)務(wù)客戶(hù)默認(rèn)可登記10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，即遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。

4. 按時(shí)間選擇目的地

根據(jù)企業(yè)的需求可以對(duì)400號(hào)碼按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的目的地。

5. 呼叫分配

將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話(huà)號(hào)碼上。