根據國家工業(yè)和信息化部的整改要求，400電話不能外呼，只能接入。

400電話只能以公司或法人的名義綁定電話號碼。

由于400電話與實體電話不對應，這是一個虛擬電話號碼。

接聽時，它會轉移到您指定的手機或座位機上。

400號是虛擬號，主要是通過綁定手機或者固話來實現(xiàn)接聽，而且只能用來接聽，不能外呼。

我們接到的400號一般都是營銷詐騙類，是通過一些軟件將號碼顯示為400號，需要多注意。

在通話費方面，400電話采用主要和被稱為分享的方式，即用戶需要支付相應的電話費用來撥打和企業(yè)接聽，但雙方的收費標準不同。

對用戶而言，按所在地市話費扣費，不存在長途費用。

對企業(yè)而言，接收費用與所選套餐有關，套餐價格越高，資費越低，也不存在長途費用。

這種雙向費用模式，可以降低企業(yè)通信成本，降低惡意騷擾電話。