400電話(huà)是企業(yè)的專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

一些不知道400電話(huà)的公司會(huì)覺(jué)得他們只是由大公司處理，而且成本很高。

事實(shí)上，400電話(huà)的成本可以由公司自己選擇。

400電話(huà)類(lèi)似于800電話(huà)，屬于虛擬號(hào)碼。

申請(qǐng)后，企業(yè)將自己的固定電話(huà)、手機(jī)或小靈通綁定。

當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)，他們可以用你綁定的電話(huà)回答。

400電話(huà)對(duì)于撥打方和接聽(tīng)方都不是免費(fèi)的，400電話(huà)與傳統(tǒng)電話(huà)不同，400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù)，也就是撥打電話(huà)要收費(fèi)，接聽(tīng)電話(huà)同樣是要收費(fèi)。

撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也就是市話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不用支付昂貴的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，總體上的價(jià)格也是大家都可以接受的，這點(diǎn)也能有效幫助企業(yè)避免各種惡意騷擾電話(huà);被叫方資費(fèi)是根據(jù)企業(yè)所辦理的400電話(huà)資費(fèi)套餐來(lái)收取的。

400電話(huà)采取更符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的新收費(fèi)模式，并最終獲得了國(guó)內(nèi)廣大中小企業(yè)的認(rèn)可，成為助力企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的工具。

由于400電話(huà)很多都由代理商代辦而代理商將其中的部分利潤(rùn)返還給了客戶(hù)，所以400電話(huà)客戶(hù)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用并不高。營(yíng)業(yè)廳辦理一般為6毛/分鐘，。