400電話有6個(gè)不同的數(shù)字段，即電信400電話號(hào)碼(4008).4009號(hào)段）.聯(lián)通4000電話號(hào)碼(400-999-5555).4006號(hào)段）.移動(dòng)400電話號(hào)碼(4001).4007號(hào)段）。

電信400電話是800免費(fèi)電話的升級(jí)產(chǎn)品。

它已經(jīng)從最初的800免費(fèi)電話升級(jí)為通信服務(wù)，完全由被叫方支付。

中國(guó)電信打造的4009和4008電話服務(wù)積極定制滿足不同類(lèi)型中小企業(yè)需求的業(yè)務(wù)解決方案，更好地為中小企業(yè)客戶(hù)提供高效快捷的服務(wù)，充分滿足中小企業(yè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。

目前，運(yùn)營(yíng)商和代理商是企業(yè)辦理中國(guó)電信400電話業(yè)務(wù)的兩方式。

前者是指用戶(hù)通過(guò)電信營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)400項(xiàng)業(yè)務(wù)。

然而，在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中，電信作為運(yùn)營(yíng)商，更注重傳統(tǒng)的電話和寬帶業(yè)務(wù)，向當(dāng)?shù)氐谌酱矸峙淞?0%以上的400電話業(yè)務(wù)。

在合作中，電信作為運(yùn)營(yíng)商，主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字資源和相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)，而下級(jí)代理負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)400平臺(tái)功能和維護(hù)通信線路。