400電話是由10位數(shù)字組成的全國統(tǒng)一的電信運(yùn)營商，專門為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)。

強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)，所有撥打400電話總機(jī)的電話均轉(zhuǎn)移到預(yù)綁定的物理電話，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化。

400電話申請(qǐng)電話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶共享。

用戶不需要支付長途費(fèi)用，這反映了企業(yè)用戶的服務(wù)意識(shí)，也是企業(yè)聲譽(yù)和實(shí)力的象征。

這也導(dǎo)致了很多中小企業(yè)，實(shí)際上對(duì)400電話很好奇，也有一定的使用需求，但不知道他們是否真的應(yīng)該辦理400電話，在這方面我們可以了解什么行業(yè)，或什么企業(yè)400電話需求更高，應(yīng)該去400電話。

一、全國連鎖型企業(yè)

現(xiàn)在在各個(gè)行業(yè)里面都有全國連鎖型的企業(yè)，這樣的企業(yè)，其實(shí)對(duì)于400電話的需求度就非常的高，因?yàn)檫@樣的企業(yè)在全國各地都有自己的分支，而他們所使用的品牌形象都是統(tǒng)一的，這也就使得企業(yè)在進(jìn)行各地管理的時(shí)候，應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的客服電話來處理這些問題，這樣才能夠令企業(yè)的形象達(dá)到更高度的統(tǒng)一，并且使得總部能夠更好地掌握與反饋市場。

二、有全國業(yè)務(wù)企業(yè)

除了連鎖類的企業(yè)之外，再來，在全國各地都有業(yè)務(wù)的企業(yè)，也是應(yīng)該進(jìn)行400電話辦理的因?yàn)樗峁┑漠a(chǎn)品或者服務(wù)是要覆蓋到全國各地去的，所以在這個(gè)時(shí)候擁有一個(gè)統(tǒng)一的400企業(yè)電話能夠使得全國各地的客戶更為方便的進(jìn)行撥打，并且能夠省去長途通話費(fèi)用，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)形象的樹立以及對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的交流也都能夠帶來十分便捷，而有效地幫助。

通常對(duì)于正在猶豫是否要辦理400電話的企業(yè)來說，就可以通過自身的業(yè)務(wù)情況來判斷，這一點(diǎn)如果業(yè)務(wù)基本上都在本地的話，對(duì)于400電話的需求度可能就沒有那么高，但如果你有很多業(yè)務(wù)是銷往外地，那么辦理400電話就是非常有必要的。

三、重售后服務(wù)企業(yè)

很多的企業(yè)對(duì)于售后服務(wù)都是非常重視的或者說，由于企業(yè)自身的產(chǎn)品以及銷售模式，必須要重視好售后服務(wù)，甚至主要重心就是在售后服務(wù)上面，那么這樣的企業(yè)就必須要進(jìn)行400電話辦理，因?yàn)橹挥型ㄟ^這樣全國統(tǒng)一的服務(wù)號(hào)碼，才能夠令企業(yè)的售后服務(wù)做得更加到位。