凌沃科技全國(guó)400電話辦理中心:400電話肯定是具備錄音功能的,可以在400電話后臺(tái)里面看得到,每一個(gè)400電話都有一個(gè)獨(dú)立的后臺(tái)系統(tǒng),這樣的是為了能夠方便解決

當(dāng)然會(huì)有啊,你語(yǔ)音電話的窗口是你和通話的那個(gè)人的,而第三個(gè)人大進(jìn)來(lái)的話是會(huì)彈出另外一個(gè)窗口的。

400電話的附加功能之工號(hào)播報(bào)彩鈴 在雙方通話前,播報(bào)企業(yè)方接聽(tīng)人員的工號(hào),體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)坐席號(hào)碼設(shè)置唯一的工號(hào),當(dāng)電話轉(zhuǎn)接到對(duì)

一般400轉(zhuǎn)接有以下幾個(gè)功能：1 順序呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候先振鈴第一部設(shè)置電話，如果第一部電話正忙或無(wú)人接聽(tīng)，再振鈴第二部，以此類(lèi)推2 隨機(jī)呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候隨機(jī)抽取

企業(yè)熱線400電話暫時(shí)是不可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音導(dǎo)航功能的。聯(lián)通的400、4006電話都是可以的。語(yǔ)音導(dǎo)航的資費(fèi)說(shuō)明：（一級(jí)導(dǎo)航10元/月）（二級(jí)導(dǎo)航15元/月）（三級(jí)導(dǎo)航20

在400電話平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái)，從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通，即自動(dòng)全程同音。 正是由于錄萊蕪400電話音功能給企業(yè)帶來(lái)巨大的利益，所以開(kāi)通

根據(jù)你說(shuō)的意識(shí)，那個(gè)業(yè)務(wù)叫語(yǔ)音導(dǎo)航，就是根據(jù)你自己設(shè)定好的語(yǔ)音導(dǎo)航順序，按相應(yīng)的按鍵則進(jìn)入相應(yīng)的設(shè)置里，你可以自己編好導(dǎo)航內(nèi)容交給代理商辦理即可。如還

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