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400電話是呼叫中心提供的一種服務(wù),目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?/p>

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400電話是一個全國統(tǒng)一服務(wù)電話400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與功能類似于廣泛開放的800免費(fèi)電話。是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一

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通俗點(diǎn)就是客戶可以全國直撥的電話，和打市話一樣