合肥企業(yè)售后400電話辦理攻略哪里有？合肥作為安徽省省會，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局向第三產(chǎn)業(yè)傾斜，更為重視400電話在售后服務(wù)中產(chǎn)生的作用，因而部分合肥企業(yè)會稱企業(yè)400電話為“售后400電話”。實(shí)際上，400電話不僅可以用于售后、在售前400-電話咨詢領(lǐng)域也大有作為。

巧用通話錄音功能企業(yè)辦理400電話后，系統(tǒng)會對進(jìn)線來電進(jìn)行錄音，企業(yè)管理者可在后臺下載所有錄音，把握、監(jiān)控工作人員的服務(wù)質(zhì)量，且對客戶的售后反饋也有更直觀的了解。400電話后臺錄音一般默認(rèn)保存3個(gè)月，企業(yè)可下載備份。

巧用滿意度調(diào)查功能較為重視售后服務(wù)質(zhì)量，想利用400電話搭建線上售后服務(wù)中心的企業(yè)可以巧用400電話滿意度調(diào)查功能。客戶在接受電話服務(wù)后，系統(tǒng)能自動邀請客戶對本次通話的坐席人員服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行按鍵評分，更好地監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

合肥企業(yè)售后400電話辦理攻略還有哪些？除了巧用滿意度調(diào)查及錄音功能監(jiān)督售后服務(wù)質(zhì)量，400電話后臺還有來電掛機(jī)短信、語音信箱等實(shí)用增值功能。在企業(yè)詳細(xì)了解400電話增值功能基礎(chǔ)上，400電話才能為企業(yè)更好服務(wù)。