辦理400電話需要拉線嗎

春運期間,如何順利買到車票成為很多市民關心的問題。然而,一些不法分子利用事主歸家心切的心理,以改簽火車票、機票為借口騙取錢財。2月10日晚,東莊派出所接群眾小蘇報案稱,其當天下午遭遇電話短信詐騙,被騙現(xiàn)金4900余元。

接到“航班改簽”電話被騙

據(jù)受害人小蘇回憶,當天下午4時許,他接到一條自稱為某航空公司客服的短信,告知他預定的第二日飛往重慶的航班因故取消,現(xiàn)可通過撥打短信內的400客服電話辦理機票改簽手續(xù),且不論是否改簽,都將得到航空公司提供的300元現(xiàn)金補償。

因短信內所提供的信息與小蘇的真實情況相符,小蘇隨即撥打了短信內提供的400客服電話,接線的“客服”態(tài)度誠懇,不斷道歉,并熱心地向小蘇詢問是否需要改簽,同時還告知小蘇可通過網(wǎng)絡購票系統(tǒng)或電話客服辦理改簽手續(xù),當然如果使用網(wǎng)絡購票系統(tǒng),網(wǎng)站將比電話客服多收取幾百元的手續(xù)費。

小蘇隨即同意通過電話客服辦理改簽手續(xù)。接著“客服”告訴小蘇要先將自己銀行卡內的全部現(xiàn)金轉到指定賬戶,待改簽成功后,航空公司會將這筆錢及補償金一同返還給小蘇。

一個是歸家心切,再者多少有些貪小便宜的心理作祟,小蘇同意了這個方案。因為小蘇手機網(wǎng)上銀行每日轉賬限額為5000元,所以小蘇向指定賬號匯去了4900余元,接著又撥打了“客服電話”詢問改簽進度,“客服”告知小蘇,錢未到賬,可能是被凍結了,讓小蘇再拿張卡轉賬。這時小蘇終于感到了不對勁,隨即報了案。

接報后,民警通過調取小蘇手機內的轉賬記錄發(fā)現(xiàn),所謂的指定賬戶實為私人賬戶,開戶地顯示為海南,明顯與該航空公司情況不符,且該信息會在確認轉賬前進行提示,只要小蘇稍有注意,就能發(fā)現(xiàn)蹊蹺,避免上當受騙。

目前,東莊派出所已對該案件立案調查。

警方提醒：收到此類電話，要核實對方身份

民警介紹,“票務詐騙”通常都是先在網(wǎng)上模仿“知名旅行社”或“票務公司”制作模仿官網(wǎng)樣式的虛假網(wǎng)站,然后在網(wǎng)站上發(fā)布客服QQ或聯(lián)系電話,引誘事主咨詢。之后,“客服”以訂票成功或收取各種服務費等名義,要求事主網(wǎng)上匯款,或到ATM機上操作,借以騙取錢財。

民警建議市民,防范票務詐騙可從幾個方面著手。首先是在電腦、手機上安裝殺毒軟件,并定期檢查,可以很大程度地400電話轉接怎么用屏蔽釣魚網(wǎng)站。其次,如果收到類似機票改簽退票、走捷徑幫助買火車票等短信或電話時注意提高警惕。如果在網(wǎng)上支付錢款時,對方要求轉入的是個人賬戶,則應該及時停止支付。此外,要注意保護好自己的個人信息。

在此,民警也提醒廣大市民,春節(jié)將至,大家歸家心切,若收到此類電話、短信,應注意核實對方身份,切勿盲目相信。

(莆田晚報 秋洪 慎華 程靖)

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