龍湖400電話辦理中心

家是一束溫暖陽(yáng)光填滿每個(gè)人的心房而物業(yè)是一盞燈照亮每個(gè)人的回家之路懂生活的人選擇一處居所就是選擇一種生活方式除了建筑本身外貼心物業(yè)的“軟服務(wù)”也尤為重要甚至可以說是打造都會(huì)高端品質(zhì)生活的關(guān)鍵。

用心 讓服務(wù)更有溫度

龍湖物業(yè)對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)，設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，單是對(duì)業(yè)主的識(shí)別率就高達(dá)85%以上，看似不可思議的數(shù)字背后，是每一位物管人員嚴(yán)格的自我要求和牢記于心的“善待”意識(shí)。

夜間巡邏時(shí)的一雙軟鞋墊，是安保隊(duì)員不必言說的默契。而起因僅僅是因?yàn)橐晃谎策夑?duì)員在深夜巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)，比起偶有的車流聲，隊(duì)員們的腳步聲顯得更為清晰。為了不打擾業(yè)主安睡，龍湖物管從此多了一條要求。不算厚的軟鞋墊，藏著龍湖物業(yè)厚重的體貼。龍湖物業(yè)憑著細(xì)致的服務(wù)設(shè)計(jì)、敏銳的業(yè)主洞察，讓每一位業(yè)主感受到溫暖的“龍湖式幸?！?。

探索 讓服務(wù)更有智慧

龍湖不只以服務(wù)品質(zhì)為本，更以現(xiàn)代科技為翼，打造高效精準(zhǔn)服務(wù)。有一次，一位業(yè)主的愛人于深夜兩點(diǎn)突發(fā)急病，需要緊急送醫(yī)。彼時(shí)整座城市都已經(jīng)陷入安睡，親朋又無法及時(shí)趕到，心急如焚的業(yè)主撥打了龍湖物業(yè)服務(wù)中心的電話，又在千丁APP上發(fā)布求助信息。當(dāng)夜值班客服了解情況后當(dāng)即聯(lián)系當(dāng)天的值班保安。不到一刻鐘，保安就已經(jīng)上門，主動(dòng)幫助業(yè)主聯(lián)系醫(yī)院、整理必需品，一路跟隨至醫(yī)院。又在業(yè)主照顧愛人、分身乏術(shù)時(shí)，主動(dòng)掛號(hào)取藥、辦理住院事宜。因?yàn)樗歪t(yī)及時(shí)，女業(yè)主的病情很快穩(wěn)定下來。而當(dāng)業(yè)主詢問保安姓名及工號(hào)，希望后續(xù)表示感謝時(shí)，保安卻只留下一句“份內(nèi)事”便回到小區(qū)繼續(xù)當(dāng)晚的巡邏工作。

這位業(yè)主對(duì)龍湖物業(yè)工作人員“業(yè)主事就是自家事”的家人式服務(wù)大為感動(dòng)，同時(shí)感謝了龍湖科技物業(yè)平臺(tái)的迅速反應(yīng)。龍湖科技物業(yè)的搭建遵循“平臺(tái)+端”的邏輯，業(yè)主端、員工端、設(shè)備端同步連接，集成指揮平臺(tái)迅速處理。高效精準(zhǔn)服務(wù)，時(shí)刻便捷業(yè)主生活。

智能 讓服務(wù)更加高效

高效、智能、準(zhǔn)時(shí)的解決問題，是所有龍湖服務(wù)人的心中的一根弦。在龍湖，工程師傅始終為業(yè)主的美好生活保駕護(hù)航，并“隨叫隨到”，而這背后是龍湖智慧服務(wù)的高效便捷。在全國(guó)1500多個(gè)項(xiàng)目中，龍湖400電話始終在線監(jiān)護(hù)，所有需要處理的事情，絕大部分都會(huì)在短時(shí)間內(nèi)會(huì)得到快速響應(yīng)。從生活的方方面面，更加細(xì)致入微。并付諸實(shí)踐，以不斷的創(chuàng)新、體貼入微的服務(wù)貫徹著對(duì)美好生活的闡釋。

龍湖·春江酈城，每一位服務(wù)人重慶400電話.員時(shí)刻都以一顆熱忱的心，在工作中不斷提升專業(yè)度，讓業(yè)主的生活有所保障，讓社區(qū)的生活美好如新，讓動(dòng)人的生活故事不斷發(fā)生。

龍湖·春江酈城

建面約115-140㎡瞰景三至四房|330㎡天幕【1】號(hào) 塔尖爭(zhēng)藏

地址：中國(guó)·石獅·寶島東路88號(hào)

來源：閩南網(wǎng)

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