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400電話由三大運營商為政府、企事業(yè)單位提供的一種主被叫分攤付費的語音業(yè)務，實現(xiàn)了電話號碼接入，經(jīng)常應用于政府、企事業(yè)單位的呼叫中心或自動語音平臺，用戶只需撥打該企業(yè)的400電話號碼，便可接入到企業(yè)客戶所指定的電話號碼（手機、座機）或呼叫中心，無需支付長途費用，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務意識，同時也是企業(yè)自身實力的象征
開通400電話彰顯企業(yè)服務意識
形成行業(yè)標桿
樹立企業(yè)品牌形象
方便記憶的10位數(shù)電話號碼
不會因為公司搬遷更改號碼，
減少客戶流失
圍繞400電話衍生出20余種附加功能
無需軟硬件投入即可實現(xiàn)小型呼叫中心功能
便于用戶使用，大大提升用戶體驗感
用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔長途話費
打破地域的限制
提升廣告投放效果，400電話簡單易記
話費分攤，客戶更愿意撥打
有效增加來電數(shù)量和溝通時間
與傳統(tǒng)電話號碼相比，用戶更愿意選擇400號碼進行咨詢
常見問題
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